Zum Inhalt springen
Kontakt

Kontakt: Aimusicis erreichen

Wir bauen eine globale Community aus Creatorn, Produzenten und Träumern, die KI-Tools für Musik und Musikvideos nutzen.

Unabhängiger Musiker entwickelt eine KI-Musikidee in einem hellen Homestudio
Unabhängiger Musiker, der eine KI-Musikidee in einem hellen Heimstudio gestaltet

Kontakt Aimusicis: welcher Weg zu dir passt

Produkt- und Supportfragen

Alles zu einer fehlgeschlagenen Generierung, einem Ergebnis, das falsch aussieht, oder einem Regler, der sich anders verhält als beschrieben. Nenn die Seite, auf der du warst, und den Tracknamen aus Meine Musik – das reicht meist, um den Durchlauf zu finden.

Abrechnung und Konto

Tarifwechsel, Rechnungen und Abbuchungen, die du nicht zuordnen kannst. Schreib von der Adresse des Kontos, damit sich das ohne zusätzliche Prüfung zuordnen lässt.

Partnerschaft, Affiliate und Presse

Kooperationsvorschläge, Affiliate-Anfragen und Medienanfragen. Sag in der ersten Zeile, welches der drei es ist, damit es die richtige Person erreicht.

Antwortzeiten und was sie beschleunigt

Der Support ist an Werktagen besetzt und nicht rund um die Uhr – eine Nachricht vom Wochenende wird also am nächsten Arbeitstag aufgegriffen.

Schneller eine brauchbare Antwort bekommen





Bevor du schreibst: Die Antwort steht vielleicht schon da

Die meisten Supportanfragen drehen sich um Credits, Formate oder Rechte – alle drei sind dokumentiert.